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法律咨询为何沦为“免费的午餐”?
编辑:广东律盛律师事务所   发布时间:2020-07-13

一:法律咨询为何沦为“免费的午餐”?

天下到底有没有免费的午餐,大家心知肚明。为什么大家都知道便宜没好货,免费的东西不好吃,而在法律咨询的时候,大家却都觉得不付费理所应当呢?大家去医院看病都知道要挂号。大医院普通的号在15到30块之间,但是你能跟医生讲话的时间超基本上不过3分钟。如果按照一小时来计算的话,医生的诊断费一小时在500块钱左右。如果是专家号就更贵了。按照上海市的律师收费标准计算律师费的话,律师每小时咨询费最低也差不多是500块。是的,最低是500块。但是,大家并不觉得,咨询完一个问题之后,甚至是回一个6.66块的红包是应该的。就像曾经我国对知识产权保护力度不够(现在有所改观),大家习惯用盗版的软件光碟,习惯听歌不付费,习惯电影出来之后看盗版电影。但是慢慢的,大家已经能够接受并且有一部分人是主动使用正版的,习惯了听霉霉的歌要买,习惯了听杰伦的歌要买,习惯了新电影出来要去电影院看。

从表面上看是消费习惯改变了,本质上是经济发展规律的作用。法律服务于市场经济,同时也受制于经济发展。我深信,在今后人民收入日益富足之后,咨询收费的习惯也会慢慢被大家接受。

前几天司法部发布了2018律师行业的报告。相较于2017年,2018年全国律师总人数增长了15.8%,预计2022年突破了60万人。我在感到压力的同时,也其实深信,法律服务于经济,与经济发展息息相关,法律服务市场的蛋糕也越来越大。否则不足以为经济的发展保驾护航。既然司法部敢让这么多通过司法考试,政府一定掌握了比我们更多的数据和信息。法律咨询也是法律市场的一块蛋糕,如果不能培养大家的付费咨询的习惯,其实不利于律师行业的发展。

二:免费法律咨询=风险系数极高的消费

就我个人而言,免费法律咨询,对律师和对当事人,都是一项风险极高的事情。对当事人风险大么?搜索一下吴秀波前女友咨询吴法天律师,你就知道了。而对于律师,如果你解答对了,那是应该的。如果你解答错了,不仅你的名誉和信任毁了。有的人甚至会对你怀恨在心到处散播对你不利的话。因为咨询的人提供的信息量有限,而且我们又没有合适的工具去向第三方求证咨询的人说的话真实性,很多时候咨询者连材料都没有。很可能只说了对自己有利的部分,隐瞒了很多情况,让我们在这么一种情况下去做判断,对律师来说风险是很大的。在这种情况下,律师就要少说。每多说一句话,就给自己增加一句风险。而且。而且过热的回应可能会让对方感觉到律师法律服务的廉价,不利于律师形象的建立和维护。年轻律师刚开始会觉得有人咨询很激动,但是切记,淡定。当有一天,每天找找你咨询的人平均花掉你一个小时,你又不能收费,你就知道痛苦了。

三:免费法律咨询,鸡肋还是鸡肉。

说了免费法律咨那么多不好的地方,我来讲讲如何利用法律咨询开拓案源。我有过几次成功的经历。因为踏入律师这个行业,会经常有同学同事和不认识的人咨询你。因为是免费的,你可以回答得相对简单一点。但要记得做一个跟踪回访,也就是隔一段时间你要问一下这件事情处理的怎么样了。一来可以验证自己当时的思路是否正确。二来如果这对方的问题必须诉讼才能解决的话,那么对方一定会首先想到委托你来做这项业务,那么前期的投入就有回报了。

四:法律咨询的技巧和心得

一般来讲,同学和朋友是不收费的。来咨询的话,一般不接受电话咨询,只是在微信上回几句话。但是,对于关系尚可情况初步判断比较复杂的,最好是用电话讲。因为只有在电话里才能把情况快速完整的了解,并且做出一个相对准确的判断。但是也要注意电话的时间,一定要控制在20分钟以内。基本上20分钟能够把该说的该都讲完,超过20分钟基本都是无效沟通,反复在重复同样的话。而且容易给当事人一种你的时间可以随他支配的感觉,你的时间不宝贵的错觉。如果对方想见面说,那就约到所里来,这是你的主场。不要去其他地方,更不要去对方办公室或公司。